Die Toniebox 1 befindet sich bereits in einem anderen Haushalt

Über my.tonies.com

1. Setz die Toniebox 1 auf die Werkseinstellungen zurück. Gehe dafür wie folgt vor:
   • Stell die Toniebox 1 auf die eingesteckte Ladestation und vergewissere dich, dass sie eingeschaltet ist.
   • Drehe die Toniebox 1 mit der Ladestation auf den Kopf, sodass die Ohren zum Boden zeigen.
   • Während du sie kopfüber hältst, drücke beide Ohren der Toniebox 1 für ca. 10 Sekunden, bis du ein Tonsignal hörst und sich die Toniebox 1 ausschaltet.
   • Drehe die Toniebox 1 im Anschluss wieder herum. Nimm sie nun einmal kurz von der Ladestation herunter und stell sie wieder drauf. Wenn sie dich jetzt begrüßt und sagt, dass sie Hilfe bei der Installation benötigt, dann war das Zurücksetzen erfolgreich. Andernfalls wiederhole den Schritt noch einmal.
      
2. Verbinde deine Toniebox 1 nun mit deinem WLAN über my.tonies.com/wifi. Eine detaillierte Anleitung zum Verbindungsprozess findest du in unserem Support Artikel: Wie verbinde ich die Toniebox mit einem weiteren WLAN?
    
3. Wenn du deine Toniebox 1 erfolgreich mit deinem WLAN verbunden hast, kannst du die Toniebox 1 zu deinem tonies® Haushalt hinzufügen. Gehe wie folgt vor:
   • Log dich auf my.tonies.com mit deinem Account ein und klicke auf den Reiter 'Tonieboxen'.
     
     
      
   • Klicke auf 'Toniebox hinzufügen'.
     
     
      
   • Es öffnet sich nun ein Fenster, indem du entweder einen Setup Prozess starten kannst oder eine bereits eingerichtete Toniebox 1 deinem Haushalt hinzufügen kannst. Wähle die untere Option, um deine Toniebox 1 nur deinem Haushalt hinzuzufügen.
     
     
      
   • Trage deine Toniebox-ID ein und klicke auf 'Jetzt hinzufügen'.
     
     
      
   • Nachdem du deine Toniebox 1 in deinen Haushalt aufgenommen hast, bist du startklar! Du kannst dann anschließend die mytonies App oder die Webseite my.tonies.com nutzen, um deine Tonies und die Toniebox 1 zu verwalten.

Über die tonies® App auf einem iPhone mit iOS

1. Öffne die tonies® App und tippe unten rechts auf das Symbol 'Meins'.
   
   
    
2. Tippe auf das rote Pluszeichen (+) neben 'Toniebox'.
   
   
    
3. Tippe am unteren Rand des Bildschirms auf 'Setup-Prozess starten (Dauer: 10 Min)' um den Einrichtungsprozess zu starten.
   
   
    
4. Bevor es los geht stelle sicher, dass deine Toniebox 1 eingeschaltet ist. Stelle sie dafür auf die eingesteckte Ladestation. Die LED der Toniebox 1 blinkt dann grün. Tippe anschließend auf 'Weiter'.
   
   
    

5. Drücke nun beide Ohren der Toniebox 1 für mind. 5 Sekunden bis die LED blau blinkt und du ein Tonsignal hörst. Sobald du das Tonsignal gehört hast, tippe auf 'Weiter'. 

6. Du wirst jetzt nach dem LED-Status deiner Toniebox 1 gefragt. Die LED sollte zu diesem Zeitpunkt langsam blau pulsieren. Tippe die Schaltfläche 'Blaue LED', wenn der Status übereinstimmt um fortzufahren. 
   
   

7. Der Verbindungsassistent startet nun den Verbindungsvorgang und nach einigen Sekunden siehst du am unteren Rand des Bildschirms das Fenster 'Suchen'. Bitte warte bis der Verbindungsassistent geladen und deine Toniebox 1 gefunden hat.

8. Sobald deine Toniebox 1 gefunden wurde, erscheint am unteren Bildschirmrand ein Fenster  'Gerät konfigurieren', indem du gefragt wirst ob du deine Toniebox mit der tonies® App und dem Smartphone koppeln möchtest. Tippe auf 'Einrichten' um fortzufahren. 
   
   
    
9. Wenn sich deine Toniebox 1 erfolgreich mit deinem Smartphone und der tonies® App gekoppelt hat, wird dir am unteren Bildschirmrand 'Einrichten in der App abschließen' angezeigt. Um den WLAN-Verbindungsvorgang abzuschließen tippe auf 'In App fortfahren'.
   
   
     

10. Warte, bis der Schritt 'Toniebox Informationen werden geladen' erfolgreich abgeschlossen ist und tippe auf 'Weiter'. 

11. Wenn die Toniebox 1 bereits in einem anderen Haushalt eingerichtet wurde, hast du die Auswahl die Toniebox 1 in deinen Haushalt zu überführen oder die Toniebox 1 nur mit einem neuen WLAN zu verbinden und sie im ursprünglichen Haushalt zu belassen. Tippe bitte auf 'Einrichten und in meinen Haushalt überführen'.
    
    
     
12. Um die Toniebox 1 in deinen Haushalt zu überführen, musst du sie zuerst auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Führe dazu die angezeigten Schritte aus:
    • Setze die Toniebox 1 auf die an den Strom angeschlossene Ladestation.
    • Drehe die Toniebox 1 mit der Ladestation auf den Kopf, sodass die Ohren zum Boden zeigen.

    • Während du sie kopfüber hältst, drücke beide Ohren der Toniebox für ca. 10 Sekunden, bis du ein Tonsignal hörst und sich die Toniebox 1 ausschaltet.

      
      Sobald sich die Toniebox 1 ausgeschaltet hat, tippe auf 'Weiter'. 
      
      
      
       

       

13. Nachdem sich die Toniebox 1 ausgeschaltet hat, drehe sie wieder herum und nimm sie von der Ladestation oder ziehe den Netzstecker. Tippe dann auf 'Weiter'.
    
    
     
14. Falls du die Toniebox 1 von der Ladestation abgenommen hast, stelle sie wieder auf oder stecke den Netzstecker wieder ein, um die Toniebox 1 einzuschalten. Tippe dann auf 'Weiter'.
    
    
      

15. Drücke nun beide Ohren der Toniebox 1 für mind. 5 Sekunden bis die LED blau blinkt und du ein Tonsignal hörst. Sobald du das Tonsignal gehört hast, tippe auf 'Weiter'. 

    
     

16. Der Verbindungsassistent startet nun den Verbindungsvorgang und nach einigen Sekunden siehst du am unteren Rand des Bildschirms das Fenster 'Suchen'. Bitte warte bis der Verbindungsassistent geladen und deine Toniebox 1 gefunden hat.

    
     

17. Sobald deine Toniebox 1 gefunden wurde, erscheint am unteren Bildschirmrand ein Fenster  'Gerät konfigurieren', indem du gefragt wirst ob du deine Toniebox 1 mit der mytonies App und dem Smartphone koppeln möchtest. Tippe auf 'Einrichten' um fortzufahren. 
    
    
     
18. Wenn sich deine Toniebox 1 erfolgreich mit deinem Smartphone und der tonies® App gekoppelt hat, wird dir am unteren Bildschirmrand 'Einrichten in der App abschließen' angezeigt. Um den WLAN-Verbindungsvorgang abzuschließen tippe auf 'In App fortfahren'.
    
    
      

19. Warte, bis der Schritt 'Toniebox Informationen werden geladen' erfolgreich abgeschlossen ist und tippe auf 'Weiter'. 

    
     

20. Jetzt wird dir eine Liste der der verfügbaren WLAN-Netzwerke angezeigt. Tippe auf dein WLAN um fortzufahren.
    
    
     
21. Trage das WLAN-Passwort ein. Hinweis: Tippe auf das Augen-Symbol auf der rechten Seite, um dir das Passwort anzeigen zu lassen, damit du es überprüfen kannst. Wenn du das Passwort richtig eingetragen hast, tippe auf 'Weiter'. 
    
     
22. Warte, während die Toniebox 1 eine Verbindung mit dem neuen WLAN herstellt und alle verfügbaren Updates herunterlädt. Der Vorgang kann bis zu 2-3 Minuten dauern und du hörst möglicherweise mehrere Signaltöne, während die Toniebox 1 eine Verbindung herstellt.
    
    
     
23. Sobald die Toniebox 1 die Verbindung zu deinem mobilen Hotspot / WLAN hergestellt und alle erforderlichen Updates heruntergeladen hat, begrüßt dich die Toniebox 1 und die LED leuchtet durchgehend grün. Außerdem solltest du angezeigt bekommen: "Herzlichen Glückwunsch! Die Toniebox ist bereit!" Solltest du die diese Nachricht nicht angezeigt bekommen, überprüfe die LED deiner Toniebox 1 noch einmal. Wenn die LED durchgehend grün leuchtet, bedeutet dies, dass das Verbinden erfolgreich war.
    
    Hinweis: Du kannst auf die Schaltfläche "Jetzt personalisieren (empfohlen)" tippen, um bestimmte Einstellungen wie die Lautstärke und den Namen der Toniebox 1 anzupassen. Diese Einstellungen können aber auch jederzeit geändert werden.
    
    
     
24. Jetzt ist die Toniebox 1 mit deinem WLAN verbunden, in deinen Haushalt eingezogen und bereit für die Tonies! Stelle einen Tonie auf deine Toniebox 1 und der Download des Audioinhalt beginnt. Dabei blinkt die LED der Toniebox 1 blau. Sobald der Download fertig ist, ertönt ein kurzer Signalton und die LED der Toniebox 1 wechselt auf durchgehend grün. Jetzt kann dieser Tonie auch ohne eine aktive WLAN-Verbindung abgespielt werden.  

Über die tonies® App auf einem Android Smartphone

1. Öffne die tonies® App und tippe unten rechts auf das Symbol 'Meins'.
   
   
    
2. Tippe auf das rote Pluszeichen (+) neben 'Toniebox'.
   
   
    
3. Tippe am unteren Rand des Bildschirms auf 'Setup-Prozess starten (Dauer: 10 Min)' um den Einrichtungsprozess zu starten.
   
   
   
    
4. Trage deine Toniebox-ID ein. Das ist die 8-stellige ID, die sich auf dem Aufkleber unter deiner Toniebox 1 befindet. Bitte beachte, dass sich die Toniebox 1 nicht auf der Ladestation befindet, andernfalls kannst du die Toniebox-ID nicht sehen. Wenn du die Toniebox-ID eingetragen hast, tippe auf 'Weiter'.
   
   
    
5. Wenn die Toniebox 1 bereits in einem anderen Haushalt eingerichtet wurde, hast du die Auswahl die Toniebox 1 in deinen Haushalt zu überführen oder die Toniebox 1 nur mit einem neuen WLAN zu verbinden und sie im ursprünglichen Haushalt zu belassen. Tippe bitte auf 'Einrichten und in meinen Haushalt überführen'.
   
   
   
    
6. Um die Toniebox 1 in deinen Haushalt zu überführen, musst du sie zuerst auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Führe dazu die angezeigten Schritte aus:
   • Setze die Toniebox 1 auf die an den Strom angeschlossene Ladestation.
   • Drehe die Toniebox 1 mit der Ladestation auf den Kopf, sodass die Ohren zum Boden zeigen.

   • Während du sie kopfüber hältst, drücke beide Ohren der Toniebox 1 für ca. 10 Sekunden, bis du ein Tonsignal hörst und sich die Toniebox ausschaltet.

     
     Sobald sich die Toniebox 1 ausgeschaltet hat, tippe auf 'Weiter'. 

     
     
     
     
      

7. Nachdem sich die Toniebox 1 ausgeschaltet hat, drehe sie wieder herum und nimm sie von der Ladestation oder ziehe den Netzstecker. Tippe dann auf 'Weiter'.
   
   
    
8. Falls du die Toniebox 1 von der Ladestation abgenommen hast, stelle sie wieder auf oder stecke den Netzstecker wieder ein, um die Toniebox 1 einzuschalten. Tippe dann auf 'Weiter'.
   
   
    
9. Drücke dann beide Ohren der Toniebox 1 für ca. 5 Sekunden bis du ein Tonsignal hörst und die LED anfängt blau zu blinken. Nach 20 Sekunden ertönt das Tonsignal noch einmal und die LED wechselt zu einem blauen pulsieren. Tippe anschließend auf 'Weiter'.
   
   Hinweis: Falls du einen Fehlercode genannt bekommst, oder sollte die LED rot blinken, wirf einen Blick auf unsere Support-Artikel mit einer Übersicht über alle Fehlermeldungen: Alle Fehlermeldungen auf einem Blick. 
   
   
    
10. Du wirst anschließend nach dem LED-Status der Toniebox 1 gefragt. Sie sollte langsam blau pulsieren. Wähle entsprechend durch antippen 'Blau pulsierende LED' aus. Andernfalls wähle den dir angezeigten LED-Status aus und folge den Anweisungen der App.
    
    
     

11. Im Anschluss versucht sich die Toniebox 1 mit deinem Smartphone zu verbinden. Wenn dir das Feld 'Mit Gerät verbinden' angezeigt wird, tippe auf 'Verbinden' oder 'Erlauben'. Das ist ein wichtiger Schritt ist, um den WLAN Verbindungsprozess abzuschließen.
    
    Hinweis: Je nachdem welche Android-Version du verwendest, wird möglicherweise eine etwas andere Meldung angezeigt.

12. Warte bitte, bis die Toniebox 1 vollständig mit deinem Smartphone verbunden ist. Das kann ein paar Sekunden dauern.
    
    
     
13. Sobald sich die Toniebox 1 mit deinem Smartphone verbunden hat, wird dir eine Liste der der verfügbaren WLAN-Netzwerke angezeigt. Tippe auf den Namen von deinem WLAN, um fortzufahren.
     
     
14. Trage das WLAN-Passwort ein. Hinweis: Tippe auf das Augen-Symbol auf der rechten Seite, um dir das Passwort anzeigen zu lassen, damit du es überprüfen kannst. Wenn du das Passwort richtig eingetragen hast, tippe auf 'Weiter'.
    
    
     
15. Warte, während die Toniebox 1 eine Verbindung mit dem neuen WLAN herstellt und alle verfügbaren Updates herunterlädt. Der Vorgang kann bis zu 2-3 Minuten dauern und du hörst möglicherweise mehrere Signaltöne, während die Toniebox 1 eine Verbindung herstellt.
    
    
     
16. Sobald die Toniebox 1 die Verbindung zu deinem mobilen Hotspot / WLAN hergestellt und alle erforderlichen Updates heruntergeladen hat, begrüßt dich die Toniebox 1 und die LED leuchtet durchgehend grün. Außerdem solltest du angezeigt bekommen: "Herzlichen Glückwunsch! Die Toniebox  ist bereit!" Solltest du die diese Nachricht nicht angezeigt bekommen, überprüfe die LED deiner Toniebox 1 noch einmal. Wenn die LED durchgehend grün leuchtet, bedeutet dies, dass das Verbinden erfolgreich war.
    
    Hinweis: Du kannst auf die Schaltfläche "Jetzt personalisieren (empfohlen)" tippen, um bestimmte Einstellungen wie die Lautstärke und den Namen der Toniebox 1 anzupassen. Diese Einstellungen können aber auch jederzeit geändert werden.
    
    
     
17. Jetzt ist die Toniebox 1 mit deinem WLAN verbunden, in deinen Haushalt eingezogen und bereit für die Tonies! Stelle einen Tonie auf deine Toniebox 1 und der Download des Audioinhalt beginnt. Dabei blinkt die LED der Toniebox 1 blau. Sobald der Download fertig ist, ertönt ein kurzer Signalton und die LED der Toniebox 1 wechselt auf durchgehend grün. Jetzt kann dieser Tonie auch ohne eine aktive WLAN-Verbindung abgespielt werden.