Willkommen in der tonies®-Familie! 🎉
Wir freuen uns sehr, dass du Teil der tonies®-Welt sein möchtest und dir die Tonies so sehr gefallen. Damit alle Fragen geklärt werden können und du mit dem Sammeln beginnen kannst, findest du hier die am häufigsten gestellten Fragen unserer Tonie-Fans.
(Klicken auf ein Thema, um mehr zu erfahren...)
Toniebox - Die Toniebox ist ein Audio-Abspielgerät, das speziell für Kinder entwickelt wurde, sich nach ihren Vorlieben richtet und ihnen beim Lernen hilft.
Klassische Tonies - Hörspielfiguren zum Sammeln, gefüllt mit euren Lieblingsliedern- und geschichten, entwickelt für spielerische Unterhaltung.
Kreativ Tonies - Hörspielfiguren zum Sammeln, die du mit deinen Lieblingsliedern- und geschichten befüllen kannst, mit Titeln aus unserer Audiothek oder eigenen Inhalten.
Pocket Tonies (früher bekannt als Clever Tonies) - Für neugierige Hörer, mit einer großen Auswahl an faszinierenden Fakten, verblüffenden Geschichten, Musik und vielem mehr.
Book Tonies - Stundenlanger Hörspielspaß, mit den Hörbuch-Versionen eurer Lieblingsbücher.
Nachtlicht Tonies - Ruhige Einschlafgeräusche, Schlaflieder und Gute-Nacht-Geschichten, mit einem Nachticht und Platz zum Aufnehmen und Abspielen eurer eigenen Geschichten.
My First Tonies - Kinderfreundliche Audiofiguren für die Kleinsten, die spielerisch an erste Geräusche, Lieder und Wörter heranführen.
Ja! Die Lieder und Geschichten werden abgespielt, sobald du einen Tonie auf die Toniebox stellst. Auch nach dem Herunterladen des Inhaltes ist die Figur notwendig, um den Inhalt abzuspielen.
Nein, das ist nicht notwendig. Sobald die Toniebox einmal mit deinem WLAN verbunden war und dabei auch Tonie-Inhalte heruntergeladen und gespeichert hat, kann sie auch ohne WLAN-Verbindung gehört werden. Nur wenn es ein Update gibt, oder ihr einen neuen Tonie herunterladen möchtet, muss sie mit dem WLAN verbunden sein.
Auf jeden Fall! Sowohl die Toniebox 1 als auch die Toniebox 2 können auch unterwegs genutzt werden.
Die Toniebox 1 ist für Kinder ab 3 Jahren geeignet.
Die Toniebox 2 ist für Kinder ab 1 Jahr geeignet.
Wir sind also für Tonie-Fans jeden Alters geeignet!
Wenn du Änderungen an den Einstellungen der Toniebox 1 vornimmst, oder einen Kreativ Tonie mit neuen Inhalten gefüllt hast, drücke bitte für 3 Sekunden 1 Ohr der Toniebox, bis du ein Signal hörst. Wenn du kurz darauf ein "tadaa" hörst, hat es geklappt.
Wenn du Änderungen an den Einstellungen der Toniebox 2 verändert hast, musst du nichts weiter tun. Die Einstellungen werden automatisch synchronisiert.
Die Toniebox schaltet sich nach 10 Minuten Inaktivität automatisch aus. Einen Ausschaltknopf gibt es nicht.
Einige Tonies sind länderspezifisch, andere werden möglicherweise nicht mehr produziert. Wir haben die Inhalte einiger Tonies an lokale Interessen und Bedürfnisse angepasst, daher kann es vorkommen, dass nicht jeder Tonie in jedem Land erhältlich ist. Behalte einfach unsere Website im Auge, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Bitte beachte, dass wir keine internationalen Lieferungen zwischen unseren Shops anbieten können. Wenn du internationale Tonies kaufen möchtest, müssen diese privat bezogen werden.
Beim ersten Aufstellen eines neuen Tonies muss die Toniebox mit dem WLAN verbunden sein, um den Inhalt auf ihren internen Speicher zu laden. Sobald das passiert ist, kann der jeweilige Tonie auch ohne aktive Verbindung gehört werden - das ist der Fall, wenn die LED unter dem Tonie wieder durchgehend grün leuchtet.
Die Toniebox 2 zeigt den Download durch den grün pulsierenden Lichtring an. Sobald er anfängt in Regenbogenfarben zu leuchten, ist der Download abgeschlossen.
Neustart: Wenn die Toniebox mal etwas stockt oder etwas nicht so richtig funktionieren möchte, kann schon ein Neustart der Toniebox weiterhelfen - Toniebox neu starten.
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen: Wenn die Toniebox einfach nicht mehr mitspielen möchte, kann sie als letzte Option auf ihre Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Bitte beachte, dass die Toniebox beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen aus deinem Haushalt gelöscht wird - Toniebox auf Werkseinstellungen zurücksetzen.