Vous êtes en train de configurer votre Toniebox ou d’ajouter un nouveau réseau Wi-Fi, malheureusement le nom du réseau souhaité ne s’affiche pas dans la sélection après connexion à votre Toniebox. Ce phénomène peut avoir plusieurs causes.
- Assurez-vous que votre routeur est bien allumé et que la fonction Wi-Fi 2,4 GHz est activée ;
- Assurez-vous que votre Toniebox est à proximité de votre routeur ;
- Vérifiez que la clé de sécurité du routeur est réglée sur WPA2 ou WPA ;
- Redémarrez votre routeur, cela peut sembler anodin mais cela permet de résoudre le problème dans la plupart des cas : débranchez-le de l’alimentation électrique et attendez 10 à 15 secondes pour vous assurer que sa mémoire va effectivement être remise à zéro.
ATTENTION : la Toniebox 1 ne peut se connecter qu’à des réseaux de 2,4 GHz.