Vous faites bien de jeter un œil dans cette rubrique avant de configurer votre Toniebox. En suivant ces conseils, vous ne rencontrerez aucun problème – et juste après, les aventures pourront commencer !😉
- Préparez votre Toniebox et son chargeur branché sur secteur ;
- Assurez-vous d’être à proximité d’un réseau Wi-Fi auquel connecter la Toniebox. Préparez votre mot de passe et assurez-vous d’utiliser un Wi-Fi 2,4 GHz (et non 5 GHz, non compatible avec la Toniebox). Vous trouverez plus d’informations à ce sujet au dos de votre routeur et dans son mode d’emploi.
- Pour configurer la Toniebox, vous avez aussi besoin d’un smartphone, d’une tablette ou d’un ordinateur.
Note : il est vivement recommandé de configurer votre Toniebox à partir d’un seul et même terminal, sans changer d’appareil entre-temps : ça facilite l’installation 😊
Depuis un smartphone ou une tablette, téléchargez l’application mytonies sur
ou
Depuis votre ordinateur ou un navigateur, rendez-vous sur my.tonies.com.
C’est bon, vous avez tout sous la main ? Alors c’est parti ! Rendez-vous à l’adresse suivante pour commencer la configuration : mes.tonies.com/setup.
Si vous rencontrez des difficultés, contactez le service client Tonies. Grâce à la référence de votre Toniebox (identifiant en dessous de la Toniebox sous le format xxx-xx-xxx) , nous pourrons vous aider!