Die Ohren der Toniebox sind aus robustem Silikon und machen fast jedes Abenteuer mit. Im Kontakt mit scharfen oder spitzen Kanten von z.B. neugierigen Zähnchen oder der neuen Bastelschere, die auf Herz und Nieren geprüft werden will, zieht das Silikon jedoch hin und wieder den Kürzeren und gibt nach. Damit muss der Hör-Spiel-Spaß aber kein Ende finden, denn für solche Fälle bieten wir einen kostenpflichtigen Reparaturservice an.
Den Reparaturservice für die Toniebox 1 kannst du unter dem folgenden Link
https://tonies.com/de-de/reparaturen/reparaturservice/ direkt in unserem Onlineshop buchen.
(Nur buchbar für den Versand von und nach Deutschland und Österreich).
Durch einen Klick auf diesen Link gelangst du sofort zum Produkt und erhältst alle notwendigen Infos.
Reparaturen können wir ausschließlich im Rahmen des Reparaturservice anbieten und abwickeln. Tonieboxen, die unaufgefordert an unseren Firmensitz oder an unseren Servicepartner gesendet werden, können wir nicht berücksichtigen.
Daher unsere Bitte: Sendet uns keine Produkte unaufgefordert zu.
Wir raten dringend davon ab die Toniebox selbstständig zu öffnen und einen Ohrentausch durchzuführen.
Für Tonie-Fans in der Schweiz bieten wir selbst keinen Reparaturservice an. Wir haben jedoch einen Servicepartner vor Ort, der defekte Ohren austauschen kann. Wende dich für alle weitere Informationen bitte direkt an sales@toymania.ch