Oups ! Lorsque vous mettez un Tonie Créatif sur la Toniebox, la Toniebox dit que le Tonie est verrouillé ? Dans ce cas, il faut vérifier les trois choses suivantes :
Le Tonie Créatif vient-il d’une autre tribu ?
Si vous avez reçu en cadeau ou emprunté un Tonie Créatif ayant déjà du contenu, le propriétaire doit également débloquer le Tonie pour les Tonieboxes "étrangères". C'est très simple - rendez-vous sur https://my.tonies.com😉 Lorsque le propriétaire se connecte à son compte mytonies et sélectionne le Tonie correspondant, il voit tout en bas de la page une bande grise “Réglages avancés". En y cliquant, il faut choisir "Écouter uniquement dans cette Tribu - OFF” pour que le Tonie puisse être écouté sur d’autres Tonieboxes.
Votre Toniebox peut-elle lire des Tonies Créatifs "étrangers" ?
Vous pouvez contrôler ce paramètre via votre compte mytonies. Pour cela, regardez les paramètres de la tribu dans l'onglet “Tribus". Choisissez votre tribu et cliquez sur “Préférences de la tribu”. Le bouton "Écouter d'autres Tonies Créatifs” doit apparaître en vert pour que les Tonies d'autres foyers puissent également être lus sur votre Toniebox.
Vous recevez ce message en utilisant un Tonie Créatif de votre propre tribu ?
Dans ce cas, regardez sur https://my.tonies.com/ si votre Toniebox est actuellement visible dans l’onglet "Tonieboxes". Si ce n'est pas le cas, cliquez sur "Ajouter une Toniebox", tapez l’identifiant de votre Toniebox (Toniebox-ID) dans le champ correspondant et cliquez ensuite sur "Ajouter maintenant".
Ensuite, la Toniebox doit être synchronisée avec mytonies :
- Allumez la Toniebox et enlevez le Tonie, s'il y en a un posé dessus
- Placez la Toniebox à portée d'un réseau Wifi avec lequel elle peut se connecter
- Maintenez une oreille de la Toniebox appuyée pendant environ trois secondes jusqu'à ce que vous entendiez un signal sonore. La synchronisation démarre alors, vous le voyez à la LED bleue
- Lorsque la LED est à nouveau verte, les nouveaux réglages ont été pris en compte
Posez maintenant encore une fois le Tonie Créatif sur la Toniebox - l’aventure audio devrait maintenant commencer !