Si vous configurez votre Toniebox 2 et que le processus de configuration indique qu'il est impossible d'établir une connexion Bluetooth avec votre smartphone, supprimez la Toniebox 2 de la liste des appareils Bluetooth associés de votre smartphone.
Dans l'application tonies®
Vous recevrez généralement une invite dans l'application vous demandant si vous souhaitez « Supprimer l'accessoire associé ? ». Sélectionnez simplement Supprimer et relancez le processus de configuration.
Via les réglages de votre appareil
Si l'invite de suppression de l'accessoire associé ne s'affiche pas, ou si vous rencontrez toujours des problèmes, suivez les étapes ci-dessous.
Sur l'appareil sur lequel l'application tonies® est installée, ouvrez les réglages de l'appareil et accédez aux réglages Bluetooth, où vous pouvez gérer les appareils associés. Supprimez votre Toniebox 2 de la liste, puis relancez le processus de configuration.
Android
- Ouvrez Paramètres et sélectionnez Connexions.
- Sélectionnez Bluetooth et repérez votre Toniebox 2 sous Appareils associés.
- Appuyez sur l'icône en forme d'engrenage à côté de votre Toniebox 2, puis sélectionnez Dissocier. Le libellé exact peut varier selon votre appareil.
iPhone
- Ouvrez Réglages et sélectionnez Bluetooth.
- Repérez votre Toniebox 2 sous Mes appareils.
- Appuyez sur l'icône d'information (i) à côté de votre Toniebox 2, puis sélectionnez Oublier cet appareil.
Une fois votre Toniebox 2 supprimée de la liste des appareils Bluetooth associés, relancez le processus de configuration dans l'application tonies®.