Un éléphant, ça trompe énormément ? Se pourrait-il que ta Toniebox aie déjà été connectée à ton Wi-Fi mais que le mot de passe ait changé depuis ? C’est à ce moment qu’entre l’éléphant même s’il n’y a pas de magasin de porcelaine.

Voici comment résoudre ce problème facilement :

• Va sur mes.tonies.com/WiFi et reconnecte ta Toniebox au Wi-Fi, avec le nouveau mot de passe cette fois. Après cela, l’accès au compte mestonies devrait se faire sans aucun problème.

Si tu rencontres des difficultés, contacte le service client Tonies. Grâce à la référence de ta Toniebox, nous pourrons t’aider à faire fuir cet éléphant !