Ce n’est pas fréquent, mais si votre Toniebox ne fonctionne plus très bien, un redémarrage reste le premier recours pour la remettre sur les rails. Ne vous inquiétez pas, c’est très facile :
- Retournez votre Toniebox de façon à faire pointer les oreilles vers le bas ;
Note : lors de cette opération, la Toniebox ne doit pas être sur son chargeur, sinon vous risquez de rétablir les réglages de sortie d’usine et de supprimer tout son contenu.
- Pressez les deux oreilles en même temps pendant environ 10 secondes jusqu’à entendre un signal sonore.
La Toniebox va alors redémarrer et vous pouvez lui remettre la tête en haut. Lorsque le voyant s’allume de nouveau vert en continu, elle est prête à repartir pour de nouvelles aventures.
Si vous rencontrez des difficultés, contactez le service client Tonies. Grâce à la référence de votre Toniebox, nous pourrons vous aider !