Tu es en train de configurer ta Toniebox ou d’ajouter un nouveau réseau Wi-Fi, malheureusement le nom du réseau souhaité ne s’affiche pas dans la sélection après connexion à ta Toniebox. Ce phénomène peut avoir plusieurs causes.
- Assure-toi que ton routeur est bien allumé et que la fonction Wi-Fi 2,4 GHz est activée ;
- Assure-toi que ta Toniebox est à proximité de ton routeur ;
- Vérifie que la clé de sécurité du routeur est réglée sur WPA2 ou WPA ;
- Redémarre ton routeur, cela peut sembler anodin mais cela permet de résoudre le problème dans la plupart des cas : débranche-le de l’alimentation électrique et attends 10 à 15 secondes pour t’assurer que sa mémoire va effectivement être remise à zéro.
ATTENTION : la Toniebox ne peut se connecter qu’à des réseaux de 2,4 GHz. La bande de fréquence de 5GHz et les clés de sécurité WEP ne sont pas prises en charge.