Wenn ein Tonie nach dem Aufstellen nicht im Haushalt angezeigt wird, ist er wahrscheinlich in einem anderen Tonie-Haushalt registriert und dort mit "Dieser Tonie gehört mir" markiert worden.

Dieser Tonie kann dann auf deiner Toniebox zwar abgespielt werden, wird dir aber nicht in deinem Haushalt angezeigt.

Hast du den Tonie gebraucht gekauft oder geschenkt bekommen?

Falls du den Tonie gebraucht gekauft haben solltest oder ihn geschenkt bekommen hast, kontaktiere bitte den Vorbesitzer, damit er die Markierung "Dieser Tonie gehört mir" in seinem mytonies Konto aufhebt und der Tonie dann in deinen Haushalt einziehen kann.

Hast du den Tonie z.B. aus der Bücherei ausgeliehen?

Solltest du den Tonie ausgeliehen haben ist es völlig in Ordnung, dass dir der Tonie in deinem Konto nicht angezeigt wird. Die Bücherei hat ihn dann in ihrem Haushalt geblockt und du darfst diesen Tonie dann vermutlich nur anhören.

Sollte dir das nicht weitergeholfen haben, oder hast du weitere Fragen, melde dich gerne über unser Kontaktformular.