Es kommt nicht häufig vor, aber wenn es die Toniebox tatsächlich mal nicht so tut, wie sie soll, ist ein Neustart das erste Mittel der Wahl, um das widerborstige Ding wieder in die richtigen Bahnen zu lenken. Keine Sorge, nichts ist leichter als das: 

• Stelle die Toniebox auf den Kopf, sodass die Ohren nach unten zeigen.
  Hinweis: Dabei darf die Toniebox nicht auf der Ladestation stehen. Ansonsten setzt du sie auf Werkseinstellungen zurück und löschst alle Inhalte.
• Halte beide Ohren gleichzeitig für ca. 10 Sekunden gedrückt, bis du ein Tonsignal hörst. 

Jetzt startet die Toniebox neu und du kannst sie wieder richtig herum aufstellen. Wenn die LED wieder dauerhaft grün leuchtet, ist das Gerät wieder einsatzbereit.

Falls bei diesem Vorgang Probleme auftreten sollten oder die Toniebox danach weiterhin ihren Dienst verweigert, melde dich bitte bei unserem Support.