Deine Toniebox hat also das Codewort "Koalabär" genannt, hmhm. Vermutlich wolltest du gerade einen neuen Tonie herunterladen oder deine Toniebox mit der Toniecloud synchronisieren, um neue Inhalte für einen Kreativ-Tonie anzumelden oder um eine geänderte Einstellung zu übertragen, richtig?
Wenn du stattdessen das Codewort "Koalabär" hörst, befindet sich deine Toniebox gerade im Offline-Modus und kann sich daher nicht mit dem WLAN verbinden.
Aber das haben wir schnell gelöst, du musst einfach nur den Offline-Modus beenden. Das ist wirklich kinderleicht:
- Schalte deine Toniebox ein und stelle sicher, dass kein Tonie oder Kreativ-Tonie aufgestellt ist.
- Halte beide Ohren gleichzeitig solange gedrückt, bis du ein Tonsignal hörst. Das dauert ca. 5 Sekunden. Die LED wechselt dann von einem weißen in ein grünes Leuchten und du hörst folgende Sprachmeldung:
Alternativ kannst du den Offline-Modus übrigens auch durch einen Neustart beenden.
Falls du noch Fragen zum Offline-Modus hast oder Probleme auftreten, melde dich am besten bei unserem Support und teile uns dabei auch deine Toniebox-ID mit.